Mentions Légales

Conformément à la loi n° 18-05 du 10 mai 2018 relative au commerce électronique, il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site Fresh Skin Aura les présentes mentions légales. Le site est accessible à l'adresse https://freshskinaura.dz. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des conditions décrites ci-après.

1. Éditeur du site

Le site Fresh Skin Aura, parapharmacie en ligne proposant des produits de parapharmacie, cosmétiques, skincare, compléments alimentaires et accessoires beauté, est édité par :

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication, responsable du contenu éditorial diffusé sur le site, est ABOULHACENE Mounir, en sa qualité de représentant légal de l'éditeur. Toute question relative au contenu publié peut lui être adressée à l'adresse contact@freshskinaura.com.

3. Hébergeur du site

L'hébergement du site est assuré par le prestataire suivant :

4. Accès au site & disponibilité

Le site Fresh Skin Aura est en principe accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure. L'éditeur s'efforce d'assurer un accès continu et de qualité, sans toutefois y être tenu par une obligation de résultat.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions, dysfonctionnements, indisponibilités ou pertes de données résultant notamment de défaillances du réseau Internet, du matériel de l'utilisateur, ou de tout événement échappant à son contrôle raisonnable. L'éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site, ainsi que d'en faire évoluer les contenus et fonctionnalités, à tout moment et sans préavis.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site Fresh Skin Aura — dénomination, marque, logo, charte graphique, textes, descriptifs produits, photographies, illustrations, vidéos, icônes, mise en page, structure et code source — est protégé par la législation en vigueur relative à la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires détenteurs de droits.

6. Liens hypertextes & responsabilité

Le site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers (partenaires, plateformes sociales, prestataires). L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leurs politiques de confidentialité. L'accès à ces sites externes se fait sous l'entière responsabilité de l'utilisateur.

La mise en place d'un lien vers le site Fresh Skin Aura depuis un site tiers est subordonnée à l'autorisation préalable de l'éditeur. Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre indicatif ; elles ne se substituent en aucun cas à l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien. Les produits de parapharmacie, cosmétiques et compléments alimentaires doivent être utilisés conformément à leur notice et, le cas échéant, sur conseil d'un professionnel de santé.

7. Données personnelles & cookies

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est effectué dans le respect de la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Fresh Skin Aura collecte notamment les données nécessaires au traitement des commandes (nom, prénom, téléphone, adresse de livraison), à la relation client et à la mesure d'audience.

8. Conditions de vente

Toute commande passée sur le site Fresh Skin Aura est régie par nos Conditions Générales de Vente, établies conformément à la loi n° 18-05 relative au commerce électronique et à la loi n° 09-03 relative à la protection du consommateur et à la répression des fraudes. Elles précisent notamment les modalités de commande, de confirmation téléphonique par notre service client, de paiement à la livraison, de livraison via le partenaire Guepex (réseau Yalidine) sur les 58 wilayas, ainsi que les conditions de réception, de garantie et de retour des marchandises.

9. Droit applicable & contact

Les présentes mentions légales, ainsi que l'ensemble des relations entre le site Fresh Skin Aura et ses utilisateurs, sont soumises au droit algérien, et notamment à la loi n° 18-05 du 10 mai 2018 relative au commerce électronique, à la loi n° 09-03 du 25 février 2009 relative à la protection du consommateur et à la répression des fraudes, et à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable avant toute action contentieuse. À défaut d'accord, le différend sera porté devant les juridictions algériennes territorialement compétentes. L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes mentions légales afin de les adapter aux évolutions du site et de la réglementation.